Datenschutz
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Bergstone Keramiksan GmbH
Notwendestraße 2
67071 Ludwigshafen
Vertreten durch: Asiye Boztas
Telefon: +49 177 3960199
E-Mail: info@bergstone-keramiksan.de
2. Das Wichtigste in Kürze
Wir gehen sparsam mit Ihren Daten um. Für den sicheren Abruf der Website und zum Speichern Ihrer Datenschutz-Auswahl setzen wir nur technisch notwendige Verfahren ein. Google Tag Manager und Google Ads zur Conversion-Messung werden erst geladen, wenn Sie ausdrücklich zustimmen. Google Analytics, eingebettete Google-Karten und Social-Media-Plugins setzen wir nicht ein. Außerdem verarbeiten wir Daten, wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder WhatsApp kontaktieren.
3. Hosting, Auslieferung und Server-Logfiles
Diese Website wird über Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA („Vercel“) bereitgestellt. Große Katalogdateien werden über Vercel Blob ausgeliefert. Beim Aufruf der Website sowie beim Ansehen oder Herunterladen eines Katalogs verarbeitet Vercel technisch erforderliche Verbindungsdaten. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene URL, Referrer, Browser- und Geräteinformationen sowie Sicherheits- und Diagnosedaten gehören.
Die Verarbeitung ist erforderlich, um die angeforderten Inhalte auszuliefern sowie Stabilität, Missbrauchsschutz und IT-Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb dieser Website. Soweit Vercel als Auftragsverarbeiter tätig wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage eines Vertrags nach Art. 28 DSGVO. Wir exportieren und speichern Zugriffsprotokolle nicht zusätzlich. Vercel speichert technische Protokolle nach den für den eingesetzten Dienst geltenden Aufbewahrungsfristen; darüber hinaus werden Daten nur aufbewahrt, soweit dies für Sicherheitsvorfälle oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.
Eine Verarbeitung kann auch in den USA oder durch weitere Unterauftragnehmer stattfinden. Vercel sieht hierfür insbesondere den EU-US Data Privacy Framework und, soweit erforderlich, die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission vor. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vercel und im Data Processing Addendum.
4. Datenschutz-Einstellungen
Damit wir Ihre Auswahl beachten können, speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers den Eintrag „bk-consent-v1“. Er enthält ausschließlich die Version der Einwilligung, Ihre Entscheidung zur Kategorie „Marketing & Conversion-Messung“ sowie den Zeitpunkt der Auswahl. Er enthält keine zufällige Nutzer-ID und wird nicht an uns übermittelt. Nach spätestens sechs Monaten fragen wir erneut nach Ihrer Auswahl.
Diese Speicherung ist erforderlich, um den von Ihnen ausdrücklich gewählten Datenschutzstatus bereitzustellen und Einwilligungen nachweisen beziehungsweise Widerrufe beachten zu können. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO. Sie können die Einstellungen jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer erneut öffnen.
5. Google Tag Manager und Google Ads
Mit Ihrer Einwilligung laden wir Google Tag Manager und Google Ads Conversion Tracking. Anbieter für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Empfänger können außerdem Google LLC und weitere Unternehmen der Google-Gruppe in den USA sein.
Der Tag Manager verwaltet die Mess-Tags; er erstellt nicht selbst Nutzungsprofile. In unserem Container ist Google Ads eingerichtet, um zu messen, ob ein Anzeigenkontakt zu einem Klick auf WhatsApp, E-Mail, Telefon oder Routenplanung beziehungsweise zu einem Telefonanruf führt. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, aufgerufene Seite, Referrer, Zeitpunkt, Anzeigen-Klickkennungen wie GCLID und die ausgelöste Conversion an Google übermittelt werden. Google Analytics ist nicht eingebunden.
Google Ads und der Conversion Linker können auf unserer Domain Cookies mit dem Präfix „_gcl_“ sowie den lokalen Speichereintrag „_gcl_ls“ verwenden, um einen Anzeigenklick einer späteren Conversion zuzuordnen. Die konkrete Speicherdauer hängt vom eingesetzten Cookie und den Google-Ads-Einstellungen ab; relevante Google-Ads-Cookies können bis zu 90 Tage gespeichert werden.
Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG für das Speichern oder Auslesen von Informationen auf Ihrem Gerät und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten. Wir verwenden den Google Consent Mode v2 im restriktiven Modus: Vor Ihrer Zustimmung wird kein Google-Skript geladen und keine Anfrage an Google gesendet. Auch nach Zustimmung bleibt die Freigabe für personalisierte Werbung und Google Analytics deaktiviert.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dabei werden die für uns erreichbaren „_gcl_“-Cookies und der lokale „_gcl_ls“-Eintrag gelöscht und Google Tags bei folgenden Seitenaufrufen nicht mehr geladen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.
Google stützt Übermittlungen in die USA je nach Verarbeitung auf den EU-US Data Privacy Framework oder auf Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google, der Übersicht zu Werbe- und Mess-Cookies und den Hinweisen zu internationalen Datentransfers.
6. Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.
7. Kontakt per Telefon, E-Mail oder WhatsApp
Wenn Sie uns anrufen, eine E-Mail schreiben oder eine Nachricht per WhatsApp senden, verarbeiten wir Ihre Angaben, etwa Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Anfrage, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient, in allen übrigen Fällen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen die Daten, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, etwa aus dem Handels- und Steuerrecht.
Auf unserer Kontaktseite können Sie eine Nachricht vorbereiten. Das Formular speichert und übermittelt selbst keine Daten: Es öffnet die Nachricht in WhatsApp oder in Ihrem E-Mail-Programm, und erst wenn Sie sie dort abschicken, erreicht sie uns.
Die WhatsApp-Schaltflächen auf dieser Website sind einfache Links. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, öffnet sich WhatsApp mit einem vorbereiteten Nachrichtentext; gesendet wird die Nachricht nur, wenn Sie sie selbst abschicken. WhatsApp wird in der EU von der WhatsApp Ireland Limited angeboten. Dabei können Daten auch an die Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc. in den USA übermittelt werden, die unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert ist. Näheres erfahren Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp. Wenn Sie WhatsApp nicht nutzen möchten, erreichen Sie uns ebenso per Telefon oder E-Mail.
8. Lokale und externe Inhalte
Bilder, Schriftarten und Kataloge
Bilder und Schriftarten der Website werden lokal ausgeliefert; beim normalen Seitenaufruf wird hierfür keine Verbindung zu Google Fonts oder einem Bilddienst aufgebaut. Katalog-PDFs liegen bei Vercel Blob. Wenn Sie einen Katalog ansehen oder herunterladen, erhält Vercel die unter Punkt 3 genannten Verbindungsdaten.
360°-Rundgang
Unseren 360°-Rundgang laden wir von unserem eigenen Server. Nur in Browsern, die die dafür nötige Technik (WebGL 2) nicht unterstützen, binden wir nach einem Klick auf „360°-Rundgang starten“ eine Fassung des Rundgangs vom Server cdn2.3dwisemedia.com ein. Anbieter ist die Wise Solution GmbH, Hemmelrather Weg 201, 51377 Leverkusen („3D Wise Media“). Dabei werden technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Zeitpunkt und aufgerufene URL, an den Server des Anbieters übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, den Rundgang auch in diesen Browsern zeigen zu können. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von 3D Wise Media.
9. Links zu Google Maps und sozialen Netzwerken
Unsere Adresse und unsere Google-Bewertungen verlinken wir auf Google Maps, außerdem verlinken wir unsere Profile bei Instagram, Facebook und TikTok. Es handelt sich um einfache Links: Beim Besuch unserer Website werden keine Daten an diese Anbieter übertragen. Erst wenn Sie einen Link anklicken, gelangen Sie auf die Website des jeweiligen Anbieters, der Ihre Daten dann in eigener Verantwortung verarbeitet.
10. Google-Bewertungen
Die auf der Startseite gezeigten Bewertungen haben wir aus unserem Google-Unternehmensprofil übernommen und zeigen sie als Text an, mit dem Namen, den die Verfasserinnen und Verfasser dort öffentlich angegeben haben. Dafür wird keine Verbindung zu Google aufgebaut.
11. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) sowie auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Haben Sie in eine Verarbeitung eingewilligt, können Sie die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Für Google Ads nutzen Sie dazu die jederzeit erreichbaren Cookie-Einstellungen; im Übrigen wenden Sie sich an die oben genannten Kontaktdaten.
Widerspruchsrecht
Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie der Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Beschwerderecht
Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz (www.datenschutz.rlp.de).
12. Automatisierte Entscheidungen
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.
Stand: 16. Oktober 2026
